aeae888 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng
Tài liệu này giải thích cách aeae888 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng aeae888, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam.
Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) như ảnh CCCD/CMND. Những thông tin này là bắt buộc để tạo tài khoản và xử lý giao dịch.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và lịch sử điều hướng trên nền tảng. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu giao diện cho từng loại thiết bị.
Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên, sự kiện theo dõi trong ứng dụng và tương tác với tính năng trên nền tảng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được sử dụng để xử lý giao dịch nạp/rút VNĐ, cung cấp hỗ trợ khách hàng, duy trì tính ổn định của nền tảng và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam. Mọi thay đổi quan trọng về dịch vụ sẽ được thông báo qua email hoặc trong ứng dụng.
aeae888 sử dụng thông tin KYC để xác nhận danh tính người dùng, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và đảm bảo mỗi người chỉ sở hữu một tài khoản. Quy trình này là bắt buộc theo chính sách bảo mật nội bộ của nền tảng.
Dữ liệu hành vi sử dụng giúp chúng tôi gợi ý các môn thể thao, trò chơi hoặc ưu đãi phù hợp với sở thích từng người dùng. Tính năng này hoàn toàn có thể tắt thông qua cài đặt tài khoản nếu bạn không muốn nhận.
Email và số điện thoại được dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật, cập nhật chính sách và – nếu bạn đồng ý – các tin khuyến mãi. Bạn có thể hủy nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt thông báo của tài khoản.
3. Cookies và theo dõi hoạt động
aeae888 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giao diện, cũng như phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies kỹ thuật là cần thiết cho hoạt động cơ bản và không thể tắt.
Cookies phân tích (analytics cookies) thu thập dữ liệu ẩn danh về luồng điều hướng và thời gian sử dụng để chúng tôi cải thiện hiệu năng. Bạn có thể từ chối các cookies không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt của mình mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của nền tảng.
Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba trên nền tảng aeae888. Dữ liệu cookies nội bộ được lưu trữ an toàn và không chia sẻ với đối tác bên ngoài cho mục đích tiếp thị.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền tải và mã hóa tại chỗ (encryption at rest) đối với dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép xử lý dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp lý sau khi tài khoản đóng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Chia sẻ với bên thứ ba: aeae888 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như ngân hàng, Momo, ZaloPay) để xử lý giao dịch VNĐ; đơn vị xác minh danh tính KYC; và cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Mọi đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập.
Các biện pháp bảo mật áp dụng
- Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng
- Kiểm toán bảo mật định kỳ và giám sát bất thường
- Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò nội bộ
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm tại chỗ (at rest)
- Thông báo ngay khi phát hiện vi phạm dữ liệu
5. Quyền của người dùng và cách kiểm soát dữ liệu
Người dùng có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng aeae888:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân aeae888 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn qua mục cài đặt hồ sơ.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc cá nhân hóa bất kỳ lúc nào.
Nhận dữ liệu của bạn dưới dạng tệp có cấu trúc để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian có khiếu nại hoặc xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected], kèm theo thông tin tài khoản của bạn để xử lý nhanh hơn. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ
aeae888 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật của aeae888 vui lòng gửi đến địa chỉ email: [email protected]. Để tìm hiểu thêm về các điều kiện sử dụng nền tảng, xem Điều khoản và Điều kiện hoặc truy cập phần FAQ để được giải đáp nhanh.
Tóm tắt quyền của bạn
- Xem và tải dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào
- Chỉnh sửa thông tin không chính xác
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
- Hủy nhận thông báo tiếp thị dễ dàng
- Liên hệ [email protected] để được hỗ trợ